ご覧くださりありがとうございます。 【12】
第２話、
教えて下さい。
それでは発表します。
主人公は、 『お客さま』 なんです‼️
これから大事なことをお話します。
ちょっとだけ、耳をすませてください。
お客さまは、お買い物をする為に全国に沢山のお店がある中で、たったひとつのお店を探して来店して頂きます。
だからどこで買い物をしても、良いわけではありません。
ここのお店じゃないと、お客さまは満足しないんです。
だからこそ、 お客さま一人一人を大切に したいですよね。
その事実を、私たちは忘れてはいけません。
だからこそ感謝を込めて、
『お客さまがヒーロー！』に、
なってほしかったんです。
あなたはどう思いますか？
今までずっと、悪いことをしている万引犯が主役のようにスポットライトを浴びて、舞台の上に立っていました。
それがワタシは、悔しかったんです。
物を盗む人にフォーカスして、物をとるから、盗られないように考えます。
決して間違った発想ではないです。
そこでワタシは、 犯罪者の気持ち になって６ヶ月間このようなことを想定してました。
☆人間は悪いことは異常だと思っても、悪いことを積み重ねていくと慣れてしまい、いつの間にか正常だと認識してしまいます。
『慣れはとても危険です』
これを踏まえて考えていきます。
まず始めにお店の商品は、誰もが手に取って自由に触ることが出来ます。
商品は常に無防備にさらされています。
だから簡単に盗まれるんです。
仕方ないんです。
ここで想像してみて下さい。
商品が管理されている場合は、どうなるでしょうか？
自動販売機は、お金を投入して始めて好きな商品を選択できます。
商品を買う時には先にお金をだしてから、その後に商品を手にすることが出来ますよね。
当たり前だと思うかも知れませんが、リアル店舗の場合は、商品を先に手にしてからお金は後払いになる為に、簡単に商品を持ち去られてしまいます。
そうですよね。
でも普通に考えたら、お店の商品を勝手に持ち帰ろうとはしませんよね。
それならお店の中の商品全部、自動販売機にすれば安心なんじゃないのって、言われそうですね。
確かに一理ありますね。
あなたにとって、
ステキな一日になりますように。
つづく。。。
